Marketing RTM para Restaurantes

 

MKT RTM para Restaurantes

Ya sea que sus clientes lleguen solos o en grupo, los fans buscan otros fans para gritarle a la pantalla, deleitarse (o compadecerse) y crear lazos. ¡Dales lo que están buscando! Una gran multitud de gente con la que ver el juego, en un ambiente emocionante.

Si tienes la configuración adecuada para grandes multitudes, pero no parece que atraigas a grandes números, tenemos algunas ideas para cambiar eso:

1. Ofrecer atractivos menús especiales.
2. Dar un empujón de marketing para difundir la palabra.
3. Fomentar el boca a boca dando constantemente un servicio de primera clase y una atmósfera de visualización eléctrica.
4. Utilizar una barra punto de venta que administra el inventario, rastrea las ventas, y puede ser actualizado diariamente con especiales.

En los bares deportivos, las grandes multitudes son vitales para que el negocio prospere. Los observadores del juego no solo consumen más comida y bebidas, sino que también les cuentan a sus amigos sobre su bar deportivo.

Mantenerlos contentos requiere cierta planificación y un excelente servicio, pero con el tiempo, estos fanáticos de los deportes se convierten en fieles clientes.

• Contenido generado por el usuario

  El contenido generado por el usuario puede hacer tu vida mucho más fácil. ¡Debe aprovecharlo! Al utilizar el contenido que publican sus seguidores, puede ahorrar tiempo y dinero.

  El 92% de las personas confía en las recomendaciones de otras personas sobre el contenido de marca. A la gente no le gusta el contenido de ventas de los especialistas en marketing. Confían en sus compañeros. Por lo tanto, use el contenido que publica la gente promedio para promover su marca.

  ¡La mejor parte de esto es que puedes usar su contenido gratis! Como restaurante, es muy probable que tenga toneladas de contenido generado por los usuarios porque a la gente le encanta tomar y publicar fotos de su comida.

  El contenido generado por el usuario suele ser un indicador de una marca confiable. Si otras personas están promocionando tu marca, ¡esto es básicamente como si te dieran una excelente reseña!
  
  
  

  

  
  
  
  

  Usar el contenido de sus seguidores le ayuda cómo marca a conectar con personas a nivel humano y parecer auténtico.

  Juntemos estas primeras ideas creativas de marketing de restaurantes.

  En 2014, Starbucks quería crear un nuevo diseño para su taza de café de edición limitada. Pero decidió que en lugar de perder tiempo y dinero diseñando, ¡acudirían a sus consumidores leales para crear uno para ellos!

  Pidieron a los usuarios que enviaran fotos de sus tazas con el hashtag #whitecupcontest. El ganador recibiría $ 300 además de presentar su copa. Starbucks ha combinado un concurso con contenido generado por usuarios y un hashtag.

  ¡La combinación definitiva de ideas creativas de marketing para restaurantes!

• Centrarse en el SEO local

  Si solo va a elegir una de estas ideas creativas de marketing de restaurantes para su negocio, ¡es mejor que la convierta en esta! El SEO local para restaurantes es crucial. Si no aparece cuando los clientes potenciales realizan búsquedas en su área local, no puede esperar obtener muchos resultados en el mundo digital.

  Su objetivo debe ser clasificar en su paquete local, también conocido como los tres lugares principales en el mapa de Google cuando los usuarios buscan una palabra clave específica como «la mejor pizza». Estos tres restaurantes principales van a recibir la mayor cantidad de tráfico simplemente porque son los primeros resultados que ve un usuario.

  Las ideas creativas de marketing de restaurantes pueden no ser suficientes para posicionarlo en el SEO local, así que aquí hay algunos consejos.

  • Obtenga buenas críticas. Las revisiones crean confianza con sus clientes potenciales. Anime a las personas a revisar su negocio en Google, Facebook, Instagram, Tripadvisor o cualquier plataforma que prefiera. Inevitablemente, habrá malas críticas, así que asegúrese de monitorear constantemente los comentarios y reseñas para poder responder a los clientes que puedan haber tenido una mala experiencia en su restaurante.
  • Google My Business y fichas locales. Tu Google My Business muestra a los clientes cuando está abierto, su dirección, información de contacto e incluso fotos y reseñas. Incluya su empresa en listados locales. Reclámalo en Yelp, Foursquare y cualquier otro sitio de reseñas. Esto aumentará sus posibilidades de aparecer en la búsqueda local.
  • Sé consistente. Al igual que es importante ser coherente con la comida y la experiencia gastronómica, es necesario que el nombre, el número de teléfono y la dirección del restaurante sean coherentes en todas las plataformas. Esto incluye todas las plataformas de redes sociales y cualquier listado donde aparezca su restaurante. Incluso la más mínima alteración puede confundir a los clientes o los motores de búsqueda.
  • ¡Actualice su sitio web! Verifique que todos los detalles sean correctos en su sitio. Esto mantendrá felices tanto a los clientes como a los motores de búsqueda. Los motores de búsqueda rastrean constantemente los sitios web para asegurarse de que sigan activos y sean relevantes. Si su sitio no se ha tocado en años, esto podría darles una razón para darle una clasificación más baja en la búsqueda. En cuanto a sus clientes, ¡es muy importante actualizar su sitio para reflejar su menú y horarios actuales! Si un cliente llega a su restaurante y está cerrado porque el horario de su sitio web es incorrecto, acaba de perder una venta y posiblemente arruinó el día de alguien.

• Haz que tu comida sea «Instagrameable»

  Muchas personas, especialmente los millennials, van a los restaurantes solo para poder fotografiar la comida. Si publica hermosas fotos en su página de Instagram, puede dibujar en este mercado objetivo.

  Piensa en algo creativo que otros restaurantes aún no hayan hecho. Disfrute de una comida o bebida exclusiva que se destaque. Una vez que tenga esto abajo, deberá tomar una foto increíble.

  ¿Necesitas algunos consejos para fotografiar alimentos?

  • Estar atento. Cuando publique fotos de su comida, deben ser claras, limpias y nítidas. Una foto de baja calidad carece de profesionalismo. Mientras que una foto de alta calidad hará que sus seguidores y clientes potenciales quieran comer en su restaurante.
  • Publica fotos únicas. No publique la misma toma una y otra vez con platos diferentes. Combínelo con primeros planos, tomas amplias o fotografías de alguien comiendo. Cuanto más diverso pueda hacer sus fotos, mejor para que pueda mantener a la gente comprometida e interesada en su contenido.
  • Obtenga buena iluminación. Probablemente tenga ventanas en su restaurante que dejan entrar una luz muy agradable durante el día. ¡Descubre cuáles funcionan mejor y toma fotos frente a ellas! Se sorprenderá de cómo esta luz natural puede realzar sus fotos de alimentos.
  • Publica contenido de sus seguidores. ¿Alguna vez su restaurante ha sido etiquetado en una gran foto de uno de sus seguidores? ¡Puedes volver a publicarlo en su página! Solo recuerde darles crédito. Esto hace que otras personas quieran venir a probar su restaurante con la esperanza de que sus fotos también se vuelvan a publicar.

  Consejo profesional: no solo compartas fotos de su comida, ¡asegúrate de mostrar también el ambiente del comedor! Esto atraerá a sus clientes y les dará una idea del ambiente que ha creado en su restaurante.

• Echar una Amplia red de Clientes Potenciales Utilizando Múltiples Canales:

  1. Pasajeros-si están en una zona de mucho tráfico de pies, consigan una pizarra en la acera y escriban el programa diario de juegos que están mostrando. Este simple enfoque es extremadamente efectivo.
  2. Cualquiera que pase por aquí puede ser un fanático o conocer a alguien que quiera ver un juego, y se correrá la voz de forma orgánica.
  3. Seguidores de los medios sociales: como en el pizarrón, publiquen un programa diario de juegos en sus plataformas de medios sociales.
  4. Haz un mayor impacto en Instagram publicando una foto adicional cada día. Además del horario, se alternan los temas de contenido para mostrar a la gente lo que puede esperar, como fotos de especiales de comida, fans gritando en la pantalla, o un grupo de amigos diciendo ¡salud!
  5. Estos momentos resaltan diferentes aspectos de su bar deportivo y pueden atraer a más clientes a
  6. La familia y los amigos, no la familia y los amigos, ¡los clientes! Ofrezca una ronda de tragos gratis o una jarra de cerveza para grupos de cuatro o más.
  7. Imprime los cupones y pégalos en los cheques, o simplemente haz que tu equipo de FOH spread the word sobre este especial cuando los invitados entran.
  8. Email blast-Con una línea de asunto pegadiza, envía un email semanal a todos los que estén en la base de datos de emails de tu restaurante que incluya el horario del juego. (¿No está seguro de cuál debería ser el tema? ¡Hazlo tu menú especial! Compren dos jarras, y la tercera gratis).
  9. El mercadeo de la guerrilla es uno de los estilos de mercadeo más efectivos para los restaurantes.
  10. La única regla para el éxito de la comercialización de la guerrilla: No seas aburrido.
  • Inicie una multitud de baile en el centro de la ciudad y reparta volantes al final.
  • Con tiza, haz un camino que lleve a los invitados a tus puertas.
  • Contrata a un músico local para que se siente afuera y cante canciones deportivas.
  • Poner una parrilla en la acera y ofrecer perritos calientes gratis con un cupón especial de bebida.
  • Despierta con tus decoraciones exteriores.

• Ofrecer un menú Irresistible Atraiga Multitudes a tu bar de Deportes

  Las bases de la celebración de una fiesta para ver un juego deportivo son similares a las de anfitriones de una gran hora feliz:

  1. Sirve bebidas especiales para asesinos.
  2. Ofrecer comida y bebida especial durante las horas de los juegos.
  3. Programe un personal alerta y atento.
  4. Atraer a los fanáticos de los deportes.
  5. Sé constante: sirve comida deliciosa, bebidas de alta calidad y da un excelente servicio al cliente en todo momento.

  Los eventos deportivos son los mejores momentos para vender, así que programe a los mejores miembros del personal cuando espere grandes multitudes. Un personal alerta que se anticipa a las necesidades de sus huéspedes, toma rápidamente las órdenes y es rápido en la entrega de las solicitudes es un componente importante para su éxito como un bar deportivo de moda.

  Como los descuentos en alimentos y bebidas son factores decisivos para la mayoría de la gente, hazlo todo. Para destacar en la competición, ofrezca descuentos difíciles de resistir, y además de sus ofertas regulares, ofrezca descuentos específicos dependiendo de la actividad deportiva que se transmita. Por ejemplo:

  • En honor al país anfitrión de la Copa del Mundo, ofrece cócteles de vodka y pizzas y aperitivos de inspiración rusa.
  • Para la Fórmula 1, crear un cóctel diferente basado en el lugar de la carrera.
  • Ofrecer un nuevo especial cada trimestre durante los partidos de fútbol. Durante 15 minutos, ofrezca precios de bebidas extra-bajas, una cesta de aperitivos, o cócteles de gran tamaño.

  Cuanto mejores son los precios y más únicas las ofertas, más difícil es para los clientes resistirse.
  
  

  

Comprueba tres Veces los Detalles para Atraer Multitudes a tu bar de Deportes

Dado que el alcance de su marketing está destinado a atraer más clientes, compruebe los detalles técnicos para evitar decepcionar a los fans.

1. Todas las mañanas, compruebe que todo el equipo funciona, incluyendo la televisión, los altavoces y la conexión por satélite o cable.
2. Programar suficiente personal para manejar las multitudes.
3. Actualiza tu deporte barra sistema PdV con los especiales diarios.
4. Triple-chequeo que inventario está lleno.

Los lugares para ver un juego son tan importantes como el juego mismo. No son solo los clubes nocturnos de moda los que son escrutados por los clientes, sino que incluso los bares deportivos locales son juzgados por su ambiente. Los grandes bares tienen una cierta vibración cuando la gente entra por primera vez, y esa primera impresión puede marcar la diferencia en el mundo.

Son las fotos de deportes en las paredes, la iluminación, la disposición de las mesas, las mesas de billar, las pantallas planas por todas partes con múltiples juegos; es todo lo que abarca lo que la gente espera en un impresionante bar de deportes. Dale a los aficionados al deporte un ambiente emocionante

Finalmente, cualquier agente inmobiliario que valga la pena te dirá que la ubicación es todo. Esto ciertamente es cierto cuando se trata de dónde se encuentran estos bares en relación con la obtención de clientes.

Los establecimientos más grandes tienen que estar en una zona que va a atraer más tráfico. Bares deportivos más pequeños en un pueblo pequeño; todavía pueden tener éxito con solo ganar clientes en su mercado local inmediato.

Cuando se atiende a grandes multitudes, pueden surgir complicaciones con los clientes. Vea estos cinco pasos para manejar comensales infelices y difundir situaciones de tensión.

 

Si quieres aprender a desarrollar potentes estrategias de marketing para tu restaurante, agenda una capacitación para ti o tu equipo, no dudes en contactarme!

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